Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng hu90

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hu90, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:

• Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hu90 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý không cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương thuộc về người dùng.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản trên hệ thống hu90. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn không đang trong giai đoạn tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào đang hoạt động.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin gian lận là vi phạm nghiêm trọng.

Tài khoản hu90 là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất trong việc bảo quản thông tin đăng nhập.

Bảo mật tài khoản — nghĩa vụ của người dùng:

• Tạo mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hu90 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản ở cấp độ cao nhất.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Tên tài khoản và thông tin hồ sơ: Tên đăng nhập và tên hiển thị phải lịch sự, không chứa ngôn ngữ tục tĩu, thù hận, hoặc mạo danh thương hiệu/cá nhân khác. hu90 có quyền yêu cầu thay đổi tên hiển thị nếu vi phạm quy định này.

hu90 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân theo các quy định sau:

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.
• hu90 không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) trong quá trình xử lý giao dịch.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng chuyển khoản (ảnh chụp màn hình) để được xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã nạp tiền gần nhất hoặc đã được xác minh trong hồ sơ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung.
• hu90 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi cho phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.

Chống rửa tiền (AML): hu90 tuân thủ các quy trình phòng chống rửa tiền theo thông lệ quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp lý hiện hành. Người dùng có thể bị yêu cầu giải trình nguồn gốc tài sản trong một số trường hợp cụ thể.

Tất cả các hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng hu90 phải tuân thủ các quy tắc sau. Bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống, gian lận kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản vi phạm.

Nguyên tắc đặt cược:

• Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi màn hình đặt cược.
• Một khi cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi sự kiện/trận đấu bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật có thể xác minh từ phía hu90.
• hu90 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, tỷ lệ kèo hiển thị sai do sự cố hệ thống, hoặc kết quả sự kiện bị tác động bởi hành vi gian lận.
• Kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện thể thao hoặc kết quả được ghi nhận bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là cơ sở duy nhất để tính toán thắng thua.

Giới hạn cược và quản lý rủi ro:

• hu90 có quyền đặt giới hạn cược tối đa, tối thiểu hoặc điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhằm quản lý rủi ro và đảm bảo tính công bằng.
• Tài khoản có hành vi đặt cược bất thường (giá trị cược bất thường, tần suất cao bất thường, hoặc lợi dụng sự cố kỹ thuật) có thể bị điều tra và tạm thời hạn chế giao dịch.

hu90 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn tiền dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuy ến mãi sẽ có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi tại hu90:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng sẽ được ghi có vào số dư tài khoản sau khi người chơi hoàn thành đủ điều kiện kích hoạt (thường là nạp tiền tối thiểu theo quy định của chương trình).
• Tiền thưởng phải trải qua yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — thường là 20x đến 35x tùy chương trình — trước khi có thể chuyển sang số dư rút được. Điều kiện cụ thể được nêu rõ tại trang chi tiết mỗi khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành yêu cầu vòng cược thường là 7 ngày kể từ khi tiền thưởng được ghi có. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị thu hồi tự động.
• hu90 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong giai đoạn hoạt động đã cam kết với người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp (ví dụ: cược cả hai đội, cược phòng thủ) để đáp ứng yêu cầu vòng cược. hu90 có quyền vô hiệu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi này.

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại ngoài thời hạn này sẽ không được xem xét.

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng hu90. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo, hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hay thực hiện giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng hu90 với mục đích che giấu, hợp pháp hóa tiền từ hoạt động bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ không rõ nguồn gốc.
• Gian lận khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người chơi khác để nhận thưởng trái phép hoặc hoàn thành yêu cầu vòng cược một cách giả tạo.
• Tấn công hệ thống: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thao túng kết quả: Cố tình ảnh hưởng đến kết quả trận đấu, trò chơi hoặc sự kiện thông qua thông đồng, hối lộ hoặc bất kỳ hành vi tiêu cực nào.
• Quấy rối người dùng khác: Sử dụng tính năng chat, bình luận hoặc bất kỳ kênh giao tiếp nào trên hu90 để đe dọa, xúc phạm, quấy rối hoặc phân biệt đối xử với người chơi khác.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, tái sử dụng nội dung, hình ảnh, phần mềm hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của hu90 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Dịch vụ hu90 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hu90 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

hu90 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm cả thua cược theo kết quả hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống có lịch hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự gây ra vì không bảo mật thông tin tài khoản hoặc để người khác truy cập tài khoản.
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba, dù có liên kết từ nền tảng hu90 hay không.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) nằm ngoài tầm kiểm soát của hu90.

Giới hạn bồi thường tối đa: Trong bất kỳ trường hợp nào mà hu90 được xác định có lỗi theo pháp luật, tổng trách nhiệm bồi thường của hu90 đối với một người dùng cụ thể sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm bồi thường.

Người dùng tự đóng tài khoản:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản" kèm thông tin xác minh danh tính. hu90 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

hu90 đình chỉ hoặc đóng tài khoản:

hu90 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Người dùng đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản bị đóng do vi phạm, hu90 có thể thu hồi toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền gốc trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng được xác định rõ ràng. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hu90 sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau:

• Thương lượng trực tiếp: Trước tiên, các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.
• Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đồng thuận sử dụng dịch vụ hòa giải thương mại tại Việt Nam trước khi đưa ra tòa án.
• Tòa án có thẩm quyền: Trường hợp không giải quyết được qua thương lượng hoặc hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết cuối cùng.

Phân tách điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Liên hệ và khiếu nại: Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.